Fjordkraft er et av Norges største strømselskaper, kjent for å tilby et bredt utvalg av strømavtaler. Fjordkraft fått kritikk for misvisende informasjon om kostnader samt salg av ugunstige avtaler og . Mange kunder har rapportert om problemer med fakturering, utilgjengelig kundeservice, høyere kostnader enn forventet og å ha blitt fakturert for tilleggstjenester de aldri har bestilt. Dette har ført til at mange kunder føler seg lurt av selskapet.